OneNote：妳試圖訪問的服務器正在使用此 Office 版本不支持的身份驗證協議

數字筆記珍寶

問題：

 
我們的壹個用戶在打開OneNote筆記本時遇到錯誤：
 

要同步此筆記本，請登錄OneNote。
這裏還沒有頁面。
添加壹個頁開始做筆記。

同時彈出以下信息：

不支持的服務器
妳試圖訪問的服務器正在使用此 Office 版本不支持的身份驗證協議

我們最近更改了Office 365用戶的域名。
 
嘗試註銷和重新登錄並重新安裝Office，但都無濟於事。
 

回答：

 
這個問題是OneNote仍在使用之前的域名的OneDrive路徑，該域名已經更改了。
 

解決辦法：

 

檢查：

在 OneNote 的“文件” -> 信息，妳可以看到筆記本仍然使用老的域名的 OneDrive 鏈接。
 

先決條件：

確保妳退出了所有指向舊域名 @OldDomain 的Office應用程序 （Word, Outlook， Excel等）。
 

步驟：

1. 登出老賬戶：OneNote 文件 -> 賬戶 -> 註銷
2. 然後再登錄：OneNote 文件 -> 賬戶 -> 登錄

 
確保所有 Office 應用程序都有新的登錄信息（@newDomain）
 

備份有頁面的筆記本

運行 OneNote, 文件 -> 導出 -> 筆記本，導出筆記本為 OneNote 包 (*.onepkg)
 

從新賬戶裏打開 OneNote 筆記本

點擊文件 -> 打開, 選擇 “OneDrive – newDomain”
 
這應該會列表所有newDomain.com 裏的OneNote筆記本。
 
File -> Info (you may want to do this before opening @newDomain.com OneDrive above)
文件->信息（在打開@newDomain.com OneDrive之前，可以查看鏈接）
 

關閉老的筆記本

關閉oldDomain.com上的所有筆記（確保在關閉之前先導出）

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